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2016.12.18

「ノドの乾く」美容室

美容室のキャッチフレーズって、だいたい決まったものがあると思いませんか?

よくあるのが 「癒しの空間」 だとか、

「ゆったりリラックスできる場所」ですよね。

でも、ひとりひとりにとって、

ゆっくりできる、とか

心身ともにすっきりする、とかって、

みんな違います。

ある人は、たくさんしゃべることがストレス解消になり、

ある人には、だまっている方が落ち着ける。

自分の話を聞いて欲しい人がいれば、

しゃべりかけてくれるのを待っている人がいる。

色んな人がいます。

それでは、

数ある美容室の中で、ルラーシュに足を運んでいただいているお客様は、どんな思いでもう一度予約をいれていただいているのでしょうか。

また、

スタッフはどのような思いでお客様と接したらいいのでしょうか。

「全てのお客様のニーズに応えます」というキャッチフレーズを耳にしたこともあるかと思います。

ルラーシュにしてみれば、それはちょっと、欲張りすぎ。

今回は、ルラーシュの考える「ルラーシュ(=リラックス、癒し)」について

お話しさせていただきます。

この美容室には女性スタッフしかいません。さて、その特徴は?

お分かりですよね。

・わいわいにぎやかな雰囲気。

・ヒミツの話が盛り上がるお店。

・お客様ととことん向き合うお店。

ひとことでいうと、「ノドが乾いて、お茶したくなるお店」なんです。

だから、

施術を終えたお客様のために、

ミニカフェを用意しました。

乾いたのどを潤してくださいね。

お店によっては、スタイリング剤についてや、

カラーリングの構成成分にやたらこだわっているとか、

そのお店が取りそろえているものを前面に押し出して、

アピールするところもあります。
(もちろんルラーシュでも多種取り揃えています!)

でもわたしたちはいつでも、目の前のお客様に大注目なんです。

お客様と「トコトン」向き合いたいと願っています。

プライベートなお話も大歓迎。

男性の方も、女性ならではの意見を聞きたいときにはぜひご来店くださいね。
(意外と筑波大の体育専門の学生さんも多い!)

耳にイタイ話、甘い意見とりまぜてアドバイスいたします!

人によって、癒しの中身は違います。

しゃべってすっきり。

発散してさっぱり。

そんな方たちに向けて、

話したくなる空間、を作りました。

ほっとする雰囲気作りに気を遣いました。

そんなルラーシュの「ルラーシュ」。

みなさんにも気に入っていただけるといいのだけれど。

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